SENIOR ACCOUNT MANAGER M/W/D

Deine Mission

Durch intensiven Austausch, gute Beratung und Zuverlässigkeit steigerst du die Zufriedenheit der dir anvertrauten Kunden und generierst quasi ganz nebenbei auch noch Neugeschäft.

Deine Aufgaben

• Strategische Beratung und operative Betreuung eines festen Stamms an Neu- und Bestandskunden
• Zentraler Ansprechpartner für den Kunden und kontinuierliche Pflege der Kundenbeziehung
• Strategische und konzeptionelle Ausarbeitung von Ideen und überzeugende Vermittlung an die Kunden

Verantwortung für die strategische und langfristige Planung und Umsetzung auf den Kunden

• Regelmäßiges Reporting zur Entwicklung der Accounts in Richtung des Managements
• Aufbereitung von Präsentationen für Neu- und Bestandskunden basierend auf den Kundenanforderung und Wissensvermittlung

Dein Team

Du bist Teil des Teams Account Management und arbeitest darüber hinaus mit den Bereichen Projekt Management, Design und Development zusammen. Sowie mit dem allgemeinen Management Team.

Das hast Du im Gepäck

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Medien, Kommunikation oder vergleichbare Ausbildung
• Min. 6 Jahre Berufserfahrung im Digital-Bereich, idealerweise als Project- oder Account Manager in einer Agentur; optional Erfahrung im Vertrieb
• Fundiertes Wissen im Bereich digitales Marketing (Innovation, Design, Usability, Technologie)
• Proaktivität bei der Analyse von Kundenbedürfnissen und der daraus resultierenden Entwicklung von Handlungsempfehlungen
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Objektivität bei der Beurteilung des Projekterfolges
• Sicheres Auftreten und sehr gute Kommunikations-Skills (gewinnend, inspirierend, überzeugend, motivierend, Änderungsbereitschaft erzeugend)
• Ausgeprägte Präsentations- und Moderationskompetenz
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das können wir anbieten

• Flexibilität – Du arbeitest wo du bist! Vor Ort im Office in Augsburg oder remote von München bis Hamburg.
• New normal – Flexible Arbeitszeiten, Überstundenregelung und modernes Arbeitsequipment
• Culture – Freundschaftlich, Hilfsbereit, Vertrauensvoll - und wir wollen mit dir gemeinsam weiter daran arbeiten und noch besser werden
• Fairer Deal – Unbefristete Festanstellung, attraktives Gehalt und Mobile Office Unterstützung
• Perspektive – Kreatives & dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungsperspektive
• Feels like Home – Unsere Agentur-Köchin und Feel-Good Managerin Carola kümmert sich um dein Wohl
• Offenheit – Inhabergeführte Agentur die sich auf deine Impulse freut

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